개인정보처리방침
주식회사 포리덤(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
회원 관리
계정 생성·관리, 본인 식별·인증, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지
서비스 제공
근로자 관리, 농가 배치 관리, 긴급 지원 서비스 제공, 한국 적응 가이드 제공
근로자 보호
긴급 상황 대응, 건강·안전 관련 정보 관리, 체류 상태 모니터링
행정 효율화
한국-베트남 양국 공무원 간 데이터 공유, 통계 분석, 대시보드 제공
민원 처리
민원인 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보
제2조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 관리자·공무원 회원 (필수) | 이메일, 비밀번호, 이름, 소속 기관, 역할 |
| 근로자 회원 (필수) | 이름(한글/영문), 여권번호, 생년월일, 성별, 국적, 연락처, 비자 유형, 입국일, 출국 예정일 |
| 근로자 회원 (선택) | 긴급 연락처, 건강 관련 메모, 프로필 사진 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 수집 | IP 주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 접속 로그, 기기 정보(브라우저 종류, OS 등) |
2. 개인정보 수집 방법
- 관리자·공무원 회원이 서비스에 직접 입력 또는 엑셀 일괄 등록
- 근로자 회원이 Worker Portal을 통해 직접 입력
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 수집 (쿠키, 접속 로그 등)
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 보유 정보 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지 | 탈퇴 후에도 법령상 의무 이행을 위해 필요한 경우 해당 기간까지 보관 |
| 근로자 체류 관련 기록 | 출국 후 3년 | 외국인근로자의 고용 등에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 웹사이트 방문 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
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- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 서비스 특성상 한국 지자체(군) 및 베트남 지방정부(성)와 근로자 관리 목적으로 데이터를 공유하는 경우
※ 근로자의 개인정보는 근로자 보호 및 관리 목적으로만 관할 기관과 공유되며, 이 외의 제3자 제공은 별도 동의를 받습니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:
| 수탁업체 | 위탁 업무 내용 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 클라우드 데이터베이스 및 인증 서비스 제공 | 서비스 이용계약 종료 시까지 |
| Vercel Inc. | 웹 호스팅 및 서비스 인프라 제공 | 서비스 이용계약 종료 시까지 |
회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보의 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 발생 시 책임부담, 위탁기간 종료 시 개인정보의 반환 또는 파기 등을 명확히 규정하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 감독합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 클라우드 서비스 이용으로 인해 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다:
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | 미국 | 회원 정보 (이메일, 이름 등) | 클라우드 데이터베이스 서비스 제공 | 서비스 이용계약 종료 시까지 |
해당 업체는 개인정보보호 관련 국제 표준을 준수하고 있으며, 회사는 적법한 절차에 따라 개인정보를 이전합니다.
제7조 (개인정보의 파기)
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
1. 파기 절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
2. 파기 방법
- 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
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- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
위의 권리 행사는 회사에 대해 서면, 이메일 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
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제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
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관리적 조치
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기술적 조치
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물리적 조치
전산실, 자료보관실 등의 접근통제
회원의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 근로자의 여권번호 등 민감정보는 별도의 암호화 처리를 통해 보호됩니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
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개인정보 보호책임자
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- 소속부서: 개인정보보호팀
- 이메일: service@vijob.net
- 연락처: 문의 이메일로 연락 바랍니다
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시행일: 2026년 1월 1일